Luz del Sur y Enel: consulta cuál es tu deuda completa y averigua cómo fraccionarla

¿Cómo saber cuánto debo de luz?

A continuación, te explicamos cómo averiguar si eres uno de los beneficiarios para fraccionar tu recibo de luz, así como consultar tu última deuda y cómo pagarlo vía online en Enel y Luz del Sur.

Para que conozcas la deuda de tu último recibo de luz, sigue los siguientes pasos:

1. Visita www.enel.pe

2. Consulta a la sección Personas

3. Busca los “Servicios en línea destacados”

4. Dale click a la opción “Consulta tu último recibo”

5. Ingresa tu número de cliente o suministro

¿Cómo fraccionar mi recibo de luz?

Según la norma emitida durante el estado de emergencia nacional, las compañías de luz eléctrica tienen la obligación de fraccionar de forma automática los recibos de las personas cuyos consumos sean de hasta 100 kWh mensuales de electricidad.

Estos fraccionamientos comprenden desde marzo hasta el mes en que dure la cuarentena a causa de la COVID-19.

En el caso de estar afiliado a Enel, averigua en este enlace si eres uno de los beneficiarios del Decreto de Urgencia; mientras que si eres cliente de Luz del Sur, podrás saberlo ingresando a este link.